Na última quinta-feira (10), funcionários da Caixa Econômica Federal entraram em greve nacional por tempo indeterminado. A paralisação no Banco do Brasil é parcial, com as bases sindicais rejeitando o acordo proposto.
Desdobramentos da greve
A greve na Caixa Econômica resultou de um impasse nas negociações para renovar o Acordo Coletivo de Trabalho (ACT), com mais de 90% das bases sindicais não aceitando a proposta apresentada. Os principais pontos de discordância incluem o plano de assistência médica Saúde Caixa, segurança e saúde no ambiente de trabalho, metas abusivas e o desejo por ambientes de trabalho saudáveis.
Após o início da greve, a Caixa reiniciou as negociações, marcando uma nova rodada de diálogos. Contudo, entidades sindicais sugeriram que a paralisação continue até que novas propostas sejam analisadas em assembleias. A Caixa declarou seu comprometimento em dialogar buscando um acordo satisfatório para todas as partes.
No Banco do Brasil, a greve não é geral. Sindicatos em locais como Brasília, Rio de Janeiro, Porto Alegre, Pernambuco e Florianópolis reprovaram o CCT. Entretanto, outras bases aprovaram e já assinaram a convenção. O Banco do Brasil participa tanto das negociações gerais com a Federação Nacional dos Bancos (Fenaban) quanto das discussões específicas com os sindicatos.
Acordo coletivo e seus detalhes
A Convenção Coletiva de Trabalho (CCT), assinada em 9 de agosto de 2028, tem validade até 31 de agosto de 2028, abrangendo cerca de 414 mil bancários em 3.6 mil cidades. Abrangendo 171 bancos, foi assinada por 245 entidades sindicais. Ela garante a reposição integral do Índice Nacional de Preços ao Consumidor (INPC) e um aumento real de 0,6% em 2026 e 2027, com reajustes contemplando salários, Participação nos Lucros e Resultados (PLR), vales refeição e alimentação, além de auxílios diversos.
Entre as novas medidas introduzidas, estão iniciativas para saúde mental, combate ao assédio e direito à desconexão fora do expediente de trabalho. Estão previstas regras para transparência e limites ao monitoramento digital de funcionários, além de um programa para qualificação e recolocação profissional, melhorando também as indenizações para trabalhadores dispensados devido ao fechamento de agências.
Atendimento nas agências
Na vigência da greve, tanto a Caixa quanto o Banco do Brasil incentivam seus clientes a recorrer aos canais digitais e serviços de autoatendimento. A Caixa oferece seus serviços através do aplicativo Caixa, internet banking, WhatsApp Caixa, Caixa Tem, junto com caixas eletrônicos, a rede Banco24Horas, lotéricas e Correspondentes Caixa Aqui. O atendimento telefônico está acessível pelo número 4004-0104 para capitais e regiões metropolitanas, e 0800-104-0104 para outras áreas.
O Banco do Brasil mantém seu aplicativo, internet banking, correspondentes bancários, Central de Relacionamento e atendimento via WhatsApp. Os contatos telefônicos para atendimento são 4004-0001 em capitais e regiões metropolitanas e 0800-729-0001 para as demais localidades. Embora a greve possa afetar serviços que requerem presença nas agências, o pagamento de benefícios e outros serviços continua disponível pelos canais eletrônicos.