A Enel foi multada em R$ 11,4 milhões pelo Procon Paulistano por problemas no fornecimento de energia elétrica em São Paulo. A sanção foi divulgada no Diário Oficial da cidade de São Paulo nesta quarta-feira (21) e está relacionada a falhas ocorridas entre setembro e dezembro de 2025. Entre os dias 8 e 10 de dezembro, aproximadamente 3 milhões de consumidores ficaram sem energia.
Motivação
A penalidade, inicialmente aplicada no ano passado pelo Procon Paulistano, foi uma resposta aos apagões que afetaram o fornecimento de energia, considerado um serviço essencial. Após a Enel tentar recorrer, o valor da multa de R$ 11,4 milhões foi confirmado. A empresa atribuiu os apagões a condições climáticas severas, julgando-os compatíveis com os efeitos causados.
Outro lado
A Enel manifestou discordância em relação à multa, alegando que sua resposta às tempestades de dezembro e setembro de 2025 foi apropriada. De acordo com a concessionária, ventos fortes em dezembro afetaram 4,4 milhões de clientes, mas 80% deles tiveram o serviço retomado em 24 horas. Em setembro, um vendaval com rajadas de 100 km/h danificou a rede, mas 90% dos serviços foram restabelecidos também em 24 horas.
A empresa tem um prazo de 15 dias, contados a partir da data de publicação da decisão, para recorrer à Coordenadoria do Procon Paulistano.