Uma pane afetou a AWS, a unidade de serviços em nuvem da Amazon, nesta segunda-feira (20), causando problemas em diversos sites e plataformas ao redor do mundo. Empresas como Coinbase e Robinhood sentiram os efeitos, e isso gerou preocupações entre seus usuários.
E não parou por aí: o próprio site da Amazon, a assistente virtual Alexa, além de redes sociais como Snapchat, serviços de videoconferência como Zoom e jogos populares como Roblox e Fortnite também enfrentaram dificuldades. No total, mais de 500 empresas foram atingidas por essa interrupção.
A Coinbase, que é a maior corretora de criptomoedas dos Estados Unidos e cuida de uma boa parte dos bitcoins do mundo, confirmou que seus usuários estavam enfrentando lentidão e erros ao acessar a plataforma. Apesar dos tráfegos problemáticos, a empresa garantiu que “todos os fundos estão seguros”. Após à espera, a Coinbase informou que havia sinais iniciais de recuperação, permitindo que alguns usuários conseguissem acessar novamente seus serviços.
Para tranquilizar os clientes, a empresa destacou que a questão estava sendo tratada como prioridade máxima e que continuaria a enviar atualizações conforme a situação evoluísse.
O que causou essa pane global?
Por volta das 6h da manhã, horário de Brasília, a Amazon comentou que já havia identificado uma possível causa para o problema. Afirmaram que um erro nos servidores da região “US-EAST-1” estava por trás da interrupção. Esse incidente estava diretamente ligado ao serviço DynamoDB, que é essencial para muitas das plataformas que ficaram fora do ar.
A AWS informou que a recuperação estava acontecendo na maior parte dos serviços afetados e que os serviços dependentes da região US-EAST-1 começaram a voltar ao normal. É importante notar que essa unidade de nuvem da Amazon sustenta uma parte significativa da internet, respondendo por cerca de um terço do mercado de computação em nuvem global.
Esses tipos de falhas, mesmo que raros, mostram o impacto que grandes serviços em nuvem têm no dia a dia das pessoas e nas operações de diversas empresas ao redor do mundo.
